article thumbnail image
Published 2022. 10. 17. 12:40

카카오톡 서비스 오류

10월 15일경에 난 카카오톡 데이터센터 화제로 카카오톡 서비스가 마비되는 불상사가 있었습니다.
아직까지도 정상화 작업 중에 있는 중이며, 카카오뿐만 아니라 카카오를 기반으로 하는 모든 서비스가
현재 먹통이 된 상태이며, 싱글벙글하며 티스토리에 글을 올리려던 저는 분노하고 말았습니다.

마비마비2

채팅, 이모티콘 사용, 파일,사진,동영상 전송하기 등 어떠한 기능도 이용할 수 없는 모습을 보여주고 있습니다.
한 데이터센터에 백업도 없이 몰아둬서 생긴 문제라고 하는데요, 카카오톡 센터 다음 관련 센터 등으로 분리해두기만 했더라도 일어나지 않았을 일이라 많은 이용자들의 공분을 사고 있습니다.

똥똥

또한, 멀티프로필을 설정한 사람들의 경우에 멀티 프로필이 풀리며 기본 프로필로 보인다는 루머가
트위터 상에서 돌아다녔으나...

응꼬

카카오톡 공식에서 해명하길 역시 인터넷의 똥간 트위터답게 거짓 정보였다고 합니다.
저도 와들와들 떨면서 긴장하고 있었으나 발뻗고 잘 수 있겠네요.

관련 서비스들 전부 마비

카카오에서 관리하는 서비스들은 전부 마비되었는데요,
카카오 T의 경우 다음 지도까지 내려가버리면서, 버스조회,택시 호출 등이 안돼는 것은 물론이고
공유 킥보드를 반납하지 못해 요금이 계속 늘어나거나, 카카오톡 기프티콘 사용이 안돼는 현상까지 발생했습니다.

또한, 티스토리도 접속이 불가능했어서 방문자수가 0명이였었는데,
다른 블로거들의 에드센스 수익에 타격이 있을 것으로 예상됩니다.
티스토리도 이런데 카카오톡에 의존하는 자영업자분들, 택시 기사분들은 피해가 오죽할 것 같습니다.

보상해주는가?

카카오톡은 현재 무료 이용자도 보상해주겠다는 입장입니다.
많은 사용자들이 집단소송을 준비하고 있을 만큼 몰락의 길을 걷고 있는 카카오를
기사회생시킬지는 이번 보상에 달려있을 듯합니다.

피해접수

카카오 피해 접수는 카카오톡 친구 창에서 신청하거나 아래 링크에서 하실 수 있습니다. https://b.kakao.com/views/kakao/cs_report

 

데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 장애 피해 사례 접수를 시작합니다.

카카오 서비스 장애 피해 사례 접수

b.kakao.com

 

긴급

또한, 이런 식으로 "피해보상" 또는 "비상 편성 특별자금"등의 내용으로

카카오톡 계정을 탈취하기 위함이니 절대로 건드리시면 안 됩니다.

복사했습니다!